Comment se déroule un projet vidéo avec Creamorphic, de A à Z ?
Tout commence par un échange (téléphone, email ou page contact) pour cadrer votre besoin. Nous établissons ensuite un devis gratuit et un calendrier. Suivent la préparation (script, repérage, planning), le tournage, puis la post-production (montage, étalonnage, mixage). Vous validez la vidéo avant la livraison des fichiers finaux dans les formats convenus.
Quels sont les délais de production typiques ?
Cela dépend du projet : une interview simple est livrée en une à trois semaines, un film d'entreprise complet en trois à six semaines après le tournage. Le calendrier précis est fixé dès le devis et nous nous y tenons. Pour les projets urgents, parlez-nous de votre échéance : nous trouvons souvent une solution.
Combien de temps à l'avance faut-il réserver ?
Idéalement deux à quatre semaines avant la date de tournage souhaitée, davantage en période chargée (printemps et fin d'année). Pour une captation d'événement, contactez-nous dès que la date est connue afin de bloquer l'équipe et le matériel.
Comment se passe le paiement ?
Un acompte est demandé à la confirmation du devis, le solde à la livraison. Nos tarifs s'entendent hors taxes, TVA suisse de 8,1 % en sus. Nous facturons en francs suisses (CHF).
Intervenez-vous en dehors de Genève ?
Oui. Basés à Genève, nous travaillons dans toute la Suisse romande — Vaud, Valais, Fribourg, Neuchâtel — et ponctuellement au-delà, comme en France voisine. Les frais de déplacement sont précisés dans le devis, détail sur la page tarifs.
À qui appartiennent les vidéos livrées ?
Vous disposez des droits d'usage sur les vidéos livrées pour les utilisations prévues au devis (site web, réseaux sociaux, présentations, événements). Creamorphic conserve le droit de citer le projet en référence dans son portfolio, sauf accord de confidentialité contraire.
Quels formats et déclinaisons livrez-vous ?
Le format principal est un fichier MP4 haute qualité adapté à votre diffusion (web, projection, TV). Sur demande, nous livrons les déclinaisons utiles : versions verticales pour Instagram et TikTok, formats carrés, versions courtes teaser, et fichiers master si votre usage l'exige.
Des corrections sont-elles incluses ?
Oui, deux cycles de retours sont inclus dans le montage. Vous visionnez une première version, transmettez vos remarques, et nous ajustons. Au-delà de deux cycles, les retours supplémentaires sont facturés au tarif horaire de 120 CHF/h.
Comment gérez-vous la musique et les licences ?
Nous travaillons avec des banques musicales sous licence : la musique de votre vidéo est couverte pour les usages convenus, sans risque de blocage sur YouTube ou les réseaux sociaux. Si vous souhaitez un titre commercial précis, nous vous orientons sur les démarches de droits correspondantes.
Proposez-vous les sous-titres et les versions multilingues ?
Oui. Les sous-titres (incrustés ou en fichier séparé .srt) font partie de nos prestations courantes, en français comme en anglais. Pour d'autres langues, nous travaillons à partir de vos traductions validées ou organisons la traduction.
Pouvez-vous signer un accord de confidentialité (NDA) ?
Oui, c'est fréquent : une grande partie de notre activité est de la communication interne d'entreprise. Nous signons votre NDA avant tout échange de contenu sensible et n'utilisons jamais un projet confidentiel en référence sans votre accord écrit.
Que se passe-t-il en cas de météo défavorable pour un tournage extérieur ?
Nous suivons la météo avec vous dans les jours qui précèdent. Si les conditions compromettent le résultat, nous replanifions le tournage d'un commun accord, sans frais de report abusifs — la solution est définie ensemble au moment du devis.
Comment recevons-nous les fichiers finaux ?
Par lien de téléchargement sécurisé (transfert suisse type kDrive Infomaniak ou équivalent). Les fichiers restent disponibles le temps que vous confirmiez leur bonne réception, puis nous archivons le projet.
Travaillez-vous en anglais ?
Oui. Le français est notre langue de travail principale, et nous menons régulièrement des projets en anglais : tournages, interviews d'intervenants anglophones, sous-titrage et livrables en version anglaise.
Fournissez-vous les rushes (images brutes) ?
Les rushes ne font pas partie de la livraison standard, qui porte sur les vidéos montées. Ils peuvent être fournis en option, sur demande au moment du devis.
Combien coûte une vidéo ?
Chaque projet est chiffré sur devis gratuit, à partir de nos tarifs de référence : 120 CHF/heure, 400 CHF la demi-journée, 600 CHF la journée de tournage (HT). Retrouvez les estimations par prestation sur la page tarifs, puis contactez-nous pour un chiffrage précis.